Termeni și condiții
Ultima actualizare: august 2026
1. Prezentare
eDRIVERS este platforma folosită de S.C. VARAERA SERVICES S.R.L. (CUI 53965185, sediul în Comuna Jijila, Str. Victoriei, Nr. 19, jud. Tulcea) pentru gestiunea contractelor de închiriere auto/scutere. Prezentele condiții generale se aplică serviciului de închiriere oferit de societate; condițiile specifice fiecărei închirieri (perioadă, tarif, garanție, vehicul) sunt stabilite prin contractul de închiriere semnat de fiecare chiriaș.
2. Rezervare și plată
Chiria se achită la preluarea vehiculului sau, în cazul prelungirii contractului cu acordul societății, la returnarea vehiculului. Plata poate fi făcută în numerar sau online, prin link de plată securizat (procesat de Viva Wallet). Chiriașul este obligat să constituie și un depozit în numerar sau echivalent, cu titlu de garanție pentru buna utilizare a vehiculului pe durata contractului; garanția se returnează chiriașului dacă nu sunt constatate daune sau avarii la predarea vehiculului către societate.
3. Politica de anulare
Anularea unei rezervări înainte de preluarea vehiculului nu atrage penalități, cu condiția anunțării societății cu cel puțin 24 de ore înainte de data programată de preluare. Anulările comunicate cu mai puțin de 24 de ore înainte, sau neprezentarea la data programată, pot atrage reținerea unui avans achitat, dacă a fost cazul.
4. Returnarea vehiculului
Vehiculul trebuie returnat la data și ora stabilite prin contract, cu rezervorul de carburant plin (în caz contrar, chiriașul suportă costul carburantului lipsă) și împreună cu toate documentele vehiculului, pe bază de proces verbal de predare-primire. Întârzierea în returnarea vehiculului atrage penalități conform contractului semnat, calculate pe oră/zi de întârziere, potrivit graficului comunicat la semnarea contractului.
5. Daune și despăgubiri
Orice daună sau avarie constatată la vehicul, care nu este acoperită de garanția depusă, este suportată de chiriaș, conform prevederilor contractului de închiriere și legislației române în vigoare privind despăgubirile.
6. Date personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale chiriașilor se face conform Politicii de confidențialitate.
7. Contact și reclamații
Pentru orice întrebare, sesizare sau reclamație legată de o închiriere, ne puteți contacta la abcdex2026@gmail.com sau la telefon 0730 348 990. Răspundem solicitărilor în cel mult 5 zile lucrătoare.